Ta politika piškotkov pojasnjuje, kaj so piškotki, kako jih RefundFX uporablja na svojem spletnem mestu (www.refundfx.eu), kakšne možnosti imate in kako se upravljajo vaše nastavitve. Brati jo je treba skupaj z našo Politiko zasebnosti, ki je dostopna na naši spletni strani.
1 Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se namestijo na vašo napravo (računalnik, tablico ali mobilni telefon), ko obiščete spletno mesto. Upravljavci spletnih mest jih pogosto uporabljajo za zagotavljanje učinkovitega delovanja spletnih mest, izboljšanje uporabniške izkušnje in poročanje lastnikom spletnih mest.
Piškotki, ki jih nastavi upravljavec spletnega mesta, se imenujejo »lastniški piškotki«. Piškotki, ki jih nastavljajo tretje osebe, ki niso upravljavec spletnega mesta, se imenujejo »piškotki tretjih oseb«. Piškotki tretjih oseb omogočajo funkcije ali funkcionalnosti tretjih oseb prek spletnega mesta, kot so analitika, oglaševanje in interaktivne vsebine.
2 Zakaj jih uporabljamo?
Piškotke in podobne tehnologije sledenja uporabljamo za naslednje namene:
- Za zagotavljanje pravilnega delovanja našega spletnega mesta (nujno potrebni piškotki);
- Za shranjevanje vaših nastavitev in preferenc (funkcionalni piškotki);
- Za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, kar nam omogoča izboljšanje njegove zmogljivosti in vsebine (analitični piškotki);
- Za prikazovanje relevantnih vsebin in, kjer je to primerno, za podporo našim trženjskim dejavnostim (trženjski piškotki).
Piškotkov ne uporabljamo za zbiranje občutljivih osebnih podatkov, kot so podatki o finančnih računih ali zdravstvene informacije.
3 Kategorije piškotkov, ki jih uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki
Vedno aktivnoTi piškotki so nujni za delovanje spletnega mesta in jih ni mogoče onemogočiti. Navadno se nastavijo kot odziv na dejanja, ki jih izvedete, na primer nastavitev nastavitev zasebnosti, prijavo ali izpolnjevanje obrazca. Brez teh piškotkov določeni deli spletnega mesta ne bodo delovali pravilno.
| Ime piškotka | Vrsta | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
session_id | Lastniški | Ohranja stanje vaše seje med navigacijo po spletnem mestu | Seja |
csrf_token | Lastniški | Ščiti pred napadi s ponarejanjem medspletnih zahtev | Seja |
cookie_consent | Lastniški | Shrani vaše nastavitve soglasja za piškotke | 12 mesecev |
3.2 Funkcionalni piškotki
Zahteva soglasjeTi piškotki spletnem mestu omogočajo, da si zapomni izbire, ki jih naredite (na primer nastavitev jezika), in zagotavlja izboljšane, bolj personalizirane funkcije. Nastavijo jih lahko mi ali ponudniki tretjih oseb, katerih storitve smo dodali na naše strani.
| Ime piškotka | Vrsta | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
lang_pref | Lastniški | Shrani vašo izbrano jezikovno različico spletnega mesta | 12 mesecev |
ui_settings | Lastniški | Shrani vaše nastavitve vmesnika (npr. napredek obrazca) | 6 mesecev |
3.3 Analitični piškotki
Zahteva soglasjeTi piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci komunicirajo z našim spletnim mestom, z anonimnim zbiranjem in poročanjem podatkov. To nam omogoča merjenje in izboljšanje zmogljivosti našega spletnega mesta. V ta namen uporabljamo Google Analytics.
| Ime piškotka | Vrsta | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
_ga | Tretja oseba (Google) | Razlikuje edinstvene uporabnike za poročanje Google Analytics | 24 mesecev |
_ga_* | Tretja oseba (Google) | Ohranja stanje seje Google Analytics | 24 mesecev |
_gid | Tretja oseba (Google) | Razlikuje uporabnike; uporablja se za omejevanje hitrosti zahtev | 24 ur |
_gat | Tretja oseba (Google) | Uporablja se za omejevanje hitrosti zahtev pri Google Analytics | 1 minuta |
Podatke Google Analytics obdeluje Google LLC v skladu s politiko zasebnosti podjetja Google (https://policies.google.com/privacy). V naši konfiguraciji Google Analytics smo omogočili anonimizacijo IP, kar pomeni, da se vaš IP naslov skrajša, preden se kakršni koli podatki pošljejo na Googlove strežnike.
3.4 Trženjski in ciljani piškotki
Zahteva izrecno soglasjeTe piškotke na našem spletnem mestu morda nastavljajo naši oglaševalski partnerji, vključno z Google Ads. Podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših interesov in prikazovanje relevantnih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, temveč temeljijo na enoličnem prepoznavanju vašega brskalnika in internetne naprave.
| Ime piškotka | Vrsta | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Tretja oseba (Google) | Uporablja Google Ads za shranjevanje in sledenje konverzijam | 3 mesece |
_fbp | Tretja oseba (Meta) | Uporablja piksel Meta (Facebook) za prikazovanje oglasov in sledenje konverzijam | 3 mesece |
ads/ga-audiences | Tretja oseba (Google) | Uporablja Google Ads za ponovno angažiranje obiskovalcev na podlagi spletnega vedenja | Seja |
4 Soglasje za piškotke in vaše možnosti
Ob prvem obisku našega spletnega mesta se vam prikaže pasica za soglasje k piškotkom. Vse piškotke lahko sprejmete, zavrnete nebistvene piškotke ali prilagodite svoje nastavitve po kategorijah. Vaše izbire bodo zabeležene in upoštevane med celotnim obiskom in ob naslednjih obiskih spletnega mesta.
Nujno potrebni piškotki so vedno aktivni in jih ni mogoče onemogočiti, saj so nujni za delovanje spletnega mesta. Vse ostale kategorije so neobvezne in se aktivirajo le z vašim izrecnim soglasjem.
Soglasje lahko kadar koli spremenite ali prekličete s klikom na povezavo »Nastavitve piškotkov« v nogi našega spletnega mesta. Vaše posodobljene nastavitve bodo takoj začele veljati.
5 Upravljanje piškotkov prek brskalnika
Poleg orodja za upravljanje soglasja na našem spletnem mestu večina spletnih brskalnikov omogoča nadzor nad piškotki prek nastavitev brskalnika. Navadno lahko:
- Pregledate piškotke, shranjene na vaši napravi;
- Izbrišete vse ali posamezne piškotke;
- Blokirate piškotke z določenih ali vseh spletnih mest;
- Nastavite brskalnik, da vas opozori, ko se nastavi piškotek.
Upoštevajte, da lahko omejevanje ali brisanje piškotkov vpliva na delovanje našega spletnega mesta. Navodila za upravljanje piškotkov v najpogosteje uporabljenih brskalnikih najdete na naslednjih povezavah:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge
Za odjavo od sledenja Google Analytics na vseh spletnih mestih lahko namestite dodatek za brskalnik Google Analytics Opt-out, ki je na voljo na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6 Piškotki tretjih oseb in zunanje storitve
Nekatere piškotke na našem spletnem mestu nastavljajo storitve tretjih oseb, ki jih uporabljamo za izboljšanje funkcionalnosti in trženjskih dejavnosti. Te tretje osebe imajo lastne politike zasebnosti in piškotkov. Priporočamo, da si te politike preberete in razumete, kako obdelujejo vaše podatke:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads): https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms Ireland Ltd (piksel Meta): https://www.facebook.com/policy/cookies
Ko so piškotki tretjih oseb enkrat nastavljeni, nad njimi nimamo nadzora. Če vas piškotki tretjih oseb skrbijo, priporočamo, da neposredno uporabite mehanizme za odjavo, ki jih zagotavljajo te tretje osebe.
7 Piškotki in osebni podatki
Nekateri piškotki obdelujejo osebne podatke (kot so IP naslovi ali identifikatorji naprave). Kadar je to tako, za takšno obdelavo velja naša Politika zasebnosti, ki je dostopna na našem spletnem mestu. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov prek analitičnih in trženjskih piškotkov je vaše soglasje, kot je opisano v tej politiki piškotkov.
Imate pravico do dostopa, popravka in zahteve za izbris osebnih podatkov, obdelanih prek piškotkov. Za celoten opis vaših pravic po GDPR glejte 7. razdelek naše Politike zasebnosti.
8 Posodobitve te politike piškotkov
To politiko piškotkov lahko občasno posodobimo, da bi odražala spremembe v piškotkih, ki jih uporabljamo, spremembe veljavne zakonodaje ali iz drugih operativnih razlogov. Trenutna različica bo vedno na voljo na našem spletnem mestu skupaj z datumom zadnje posodobitve.
Kadar so spremembe bistvene, vas bomo ob naslednjem obisku spletnega mesta obvestili prek pasice za soglasje k piškotkom, kar vam bo omogočilo pregled in potrditev vaših nastavitev.
9 Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja glede naše uporabe piškotkov ali te politike piškotkov, nas kontaktirajte na:
| E-pošta | office@2m-consulting.si |
|---|---|
| Naslov | 2M Consulting d.o.o., Ljubljana, Slovenija |
| Spletna stran | www.refundfx.eu |
Ta politika piškotkov je v skladu z Direktivo EU o zasebnosti in elektronskih komunikacijah (2002/58/ES s spremembami) in GDPR (EU) 2016/679.